Cookiebeleid

1. Toepassingsgebied en bedrijfsinformatie

Dit cookiebeleid is van toepassing op de online diensten die via de website van Attichomeseasonaldecor aan Nederlandse consumenten worden aangeboden, waaronder:

  • Het bekijken van productpagina's;
  • Het toevoegen van producten aan de winkelwagen;
  • Het plaatsen van bestellingen;
  • Contact opnemen met de klantenservice;
  • Het gebruik van account- en sitefuncties.

Dit beleid beschrijft hoe de website cookies en vergelijkbare technologieën gebruikt om informatie te verzamelen en te verwerken, evenals de rechten van consumenten met betrekking tot gegevensverwerking.

Attichomeseasonaldecor is eigendom van en wordt beheerd door het Amerikaanse bedrijf ATTIC HOME & SEASONAL DECOR LLC. De bedrijfsgegevens zijn als volgt:

Bedrijfsnaam: ATTIC HOME & SEASONAL DECOR LLC

Adres: 18568 SW 50TH CT, MIRAMAR, FL 33029, Verenigde Staten

EIN: 88-4069713

Telefoon: +1 9209127987

E-mail: info@attichomeseasonaldecor.com

Openingstijden klantenservice: Maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur (Eastern Time, VS)

Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.

Consumenten kunnen contact opnemen met de klantenservice via e-mail. Verzoeken worden doorgaans binnen 24 werkuren afgehandeld.

Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming van de Europese Unie) en de toepasselijke privacyregelgeving voor de Nederlandse markt.


2. Wat cookies zijn

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op het apparaat van de gebruiker (zoals een computer, mobiele telefoon of tablet) worden opgeslagen tijdens het surfen op de website. Ze worden gebruikt om informatie vast te leggen die nodig is voor de werking van de website.

Cookies worden voornamelijk gebruikt voor de volgende functies:

  • Het opslaan van de inhoud van de winkelwagen;
  • Het opslaan van taalvoorkeuren voor de website;
  • Het behouden van de inlogstatus van de gebruiker;
  • Het vastleggen van surfgedrag op pagina's;
  • Het verbeteren van de laadsnelheid en weergavestabiliteit van pagina's;
  • Het ondersteunen van de juiste werking van het bestelproces.

Cookies identificeren de consument niet direct persoonlijk en verzamelen geen gevoelige informatie zoals bankwachtwoorden of betalingscodes.


3. Soorten cookies die door de website worden gebruikt

Attichomeseasonaldecor gebruikt cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website, evenals functionele cookies.

Essentiële cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk om de juiste werking van de basisfuncties van de website te garanderen en kunnen niet worden uitgeschakeld.

Belangrijke doeleinden zijn onder meer:

  • Het opslaan van informatie over de winkelwagen;
  • Het behouden van de gebruikerssessie;
  • Het ondersteunen van het bestelproces;
  • Het waarborgen van de juiste werking van betaalpagina's;
  • Het zorgen voor een correcte weergave van webpagina's.

Als essentiële cookies volledig in de browser worden uitgeschakeld, zijn bepaalde functies van de website mogelijk niet beschikbaar.

Functionele cookies

Functionele cookies worden gebruikt om de gebruikerservaring op de website te verbeteren en kunnen door de consument via de browserinstellingen worden beheerd.

Belangrijke doeleinden zijn onder meer:

  • Het opslaan van taalinstellingen;
  • Het opslaan van weergavevoorkeuren;
  • Het onthouden van recent bekeken producten;
  • Het optimaliseren van de paginastructuur en laadtijd;
  • Het herkennen van veelgebruikte apparaattypen.

Functionele cookies worden niet gebruikt voor niet-vermelde reclamedoeleinden.


4. Aanmaak en opslag van cookies

Wanneer de consument de website bezoekt, worden bepaalde cookies automatisch aangemaakt en in de browser opgeslagen.

De bewaartermijn van cookies varieert afhankelijk van de functie:

  • Sessiecookies: worden automatisch verwijderd wanneer de browser wordt gesloten;
  • Functionele cookies: kunnen gedurende een bepaalde periode worden opgeslagen om gebruikersvoorkeuren te bewaren;
  • Essentiële cookies: worden automatisch bijgewerkt of gedeactiveerd nadat de bestelling of sessie is voltooid.

De website streeft ernaar het verzamelen van onnodige gegevens tot een minimum te beperken en beperkt het gebruik van cookies op basis van daadwerkelijke operationele behoeften.


5. Keuzes en rechten van de gebruiker

In overeenstemming met de AVG (GDPR) en de geldende regelgeving voor de Nederlandse markt hebben consumenten de volgende rechten:

Recht op informatie

Bij het eerste bezoek aan de website wordt een melding over het gebruik van cookies weergegeven.

Recht op acceptatie of weigering

Consumenten kunnen ervoor kiezen om functionele cookies te accepteren via de instellingen van de website of de browser.

Recht om toestemming in te trekken

Consumenten kunnen op elk moment:

  • Cookies uit de browser verwijderen;
  • De privacy-instellingen van de browser wijzigen;
  • Cachegegevens van de website wissen;
  • Contact opnemen met de klantenservice voor hulp.

Essentiële cookies zijn noodzakelijk voor de basiswerking van de website en kunnen daarom niet worden uitgeschakeld.


6. Cookies beheren in de browser

Consumenten kunnen cookies beheren via de browserinstellingen, bijvoorbeeld:

Chrome

Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies en andere sitegegevens

Firefox

Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies en sitegegevens

Safari

Instellingen → Privacy → Websitegegevens beheren

Het uitschakelen van bepaalde cookies kan gevolgen hebben voor de volgende functies:

  • Toegang tot het account;
  • Opslaan van de winkelwagen;
  • Plaatsen van bestellingen;
  • Stabiliteit van de paginaweergave;
  • Betaalproces.

7. Maatregelen voor gegevensbeveiliging

Attichomeseasonaldecor hanteert technische maatregelen om cookies en website-gerelateerde gegevens te beschermen, waaronder:

  • Gebruik van versleutelde HTTPS-verbindingen;
  • Beperken van de toegang tot het back-endsysteem;
  • Periodieke updates van het websitesysteem;
  • Verminderen van het risico op ongeoorloofde toegang;
  • Beveiliging van pagina's met betrekking tot betalingen.

Bij toegang tot de website via openbare netwerken wordt consumenten geadviseerd te letten op de beveiliging van hun account en apparaat.


8. Informatie over internationale gegevensverwerking

Aangezien ATTIC HOME & SEASONAL DECOR LLC gevestigd is in de Verenigde Staten, kunnen bepaalde gegevens met betrekking tot de werking van de website in de Verenigde Staten worden verwerkt.

De website hanteert redelijke maatregelen voor gegevensverwerking op basis van operationele behoeften en streeft ernaar te voldoen aan de AVG-vereisten inzake grensoverschrijdende gegevensverwerking.

Bij de gegevensverwerking kan gebruik worden gemaakt van:

  • Websiteservers;
  • Bestelbeheersysteem;
  • Betaaldiensten;
  • Klantenservicesysteem.

9. Contactgegevens

Voor vragen over het gebruik van cookies of de gegevensverwerking kunnen consumenten contact opnemen met de klantenservice via:

Telefoon: +1 9209127987

E-mail: info@attichomeseasonaldecor.com

Openingstijden klantenservice:

Maandag tot en met vrijdag

08:00–18:00 uur (Eastern Time, VS)

E-mails worden doorgaans binnen 24 kantooruren afgehandeld.


10. Updates van het beleid

Dit cookiebeleid kan in de volgende gevallen worden bijgewerkt:

  • Wijzigingen in de functionaliteit van de website;
  • Wijzigingen in regelgeving;
  • Updates van betaal- of technische diensten;
  • Wijzigingen in procedures voor gegevensverwerking.

Bijgewerkte versies worden op de website gepubliceerd en treden in werking op de datum van publicatie.

Consumenten wordt geadviseerd deze pagina regelmatig te raadplegen voor de meest recente informatie over het beleid.